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ESEGUIRE un ORDINE  Per ogni ordine se nel caso si superino i Kg o le misure consentite (Il peso volumetrico espresso in gr o Kg visualizzabile nel prospetto ordine inviato via email) saranno confezionati due o più pacchi da concordare con il cliente, in tal caso contattarci via email. Nel reparto shop si troveranno i prezzi dei  PRODOTTI  divisi per vari settori. Per usufruire delle offerte la compilazione degli ordini devono essere effettuate entro la data indicata. E' possibile anche inserire i dati di un destinatario, se diverso dall'acquirente e come nel caso di un regalo riceverà il pacco sotto forma di regalo.PER SPEDIRE IL PACCO COME REGALO E' NECESSARIO IL PAGAMENTO ANTICIPATO (altrimenti che regalo sarebbe?). E' possibile allegare un messaggio d'auguri al pacco scrivere il messaggio nelle note dell'ordine. Utilizzando le varie opzioni si può scegliere la modalità di spedizione e il tipo di pagamento.                 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati devono intendersi IVA esclusa o inclusa.  I Prodotti non vengono forniti in prova, il Cliente e' responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze, ci si riserva il diritto di non accettare ordini per informazioni incomplete al fine di eseguire la proposta d' ordine. E' in caso di mancata esecuzione dell'ordine (qualora sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente dall'azienda) provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita e comunque anche in caso di tempo di attesa superiore a 15 giorni lavorativi, il cliente sarà avvisato del ritardo, in tal caso il Cliente non avrà diritto ad indennizzi o risarcimenti di sorta.Lo SCONTO del 5% SU TUTTI I PRODOTTI PRESENTI IN OGNI REPARTO se spendi più di euro 55,00Lo SCONTO EXTRA è limitato nel tempo e solo a iniziative on line, aumenta al 10% se spendi più di euro 79,00, del 11% se spendi più di euro 99,00, del 12% se spendi più di euro 129,00, del 13% se spendi più di euro 159,00 , del 14% se spendi più di euro 189,00, del 15% se spendi più di euro 229,00. MODALITA' DI PAGAMENTOB i o p l a t i n u m prevede 3 modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:Pagamento anticipato online con carta di credito Visa o Mastercard su server sicuro - MODALITà PAGAMENTO PAYPAL.Pagamento anticipato con Bonifico Bancario.Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti a un minimo d'ordine in modalità pagamento anticipato di Euro 29,00 iva inclusa.  Per ordini fuori Italia solo Pagamenti con carta di credito Visa o Mastercard su server sicuro PAYPALPagamento anticipato con CARTA DI CREDITO Visa e Mastercard (Opzione PayPal) o con BONIFICO BANCARIO.  Fate la Vostra spesa comodamente dal Vostro computer e al momento della scelta del metodo di pagamento indicate: PAGAMENTO ANTICIPATO, seguiranno i dati per poter effettuare la transazione bancaria o altra tipologia di pagamento.Tempi e modalità di consegna di un prodotto.  I tempi di consegna menzionati si riferiscono ai prodotti se presenti nel magazzino al momento dell'ordine generalmente entro 15gg lavorativi. Comunque, potrebbe accadere che mentre state ordinando un prodotto, lo stesso sia ordinato contemporaneamente, o sia appena stato ordinato, da altri clienti; in caso di ordine di più pezzi dello stesso prodotto, la quantità totale ordinata non sia disponibile. Se un articolo non è disponibile al momento dell'ordine, il cliente verrà avvisato tramite e-mail o altro mezzo di comunicazione, circa i tempi previsti per la consegna e la disponibilità immediata di prodotti analoghi. Il cliente potrà disporre la spedizione degli articoli ordinati ad esclusione di quello non immediatamente disponibile; in tal modo l'ordine sarà da considerarsi evaso. Il cliente potrà altresì richiedere che l'ordine venga spedito nel momento in cui l'articolo mancante sarà nuovamente disponibile. I prodotti in ordine arretrato in genere si rendono nuovamente disponibili entro un periodo di tempo che va da 1 a 7 giorni lavorativi. Nel caso l'indisponibilità si protragga oltre i 15 giorni lavorativi, il cliente verrà avvisato con un messaggio di posta elettronica o altro mezzo di comunicazione. Se nel frattempo deciderà di non ricevere più il prodotto, basterà scrivere a controllo_ordini@oliessenziali.biz.Assenza del destinatario  Può accadere che al momento della consegna presso l'indirizzo indicato nell'ordine, sia esso il domicilio oppure un altro recapito, il cliente non sia presente per il ritiro dell'ordine. Di regola il corriere lascerà presso l'indirizzo un avviso.SPEDIZIONE e SERVIZI  Da 29,00 euro iva compresa a 45,00 euro iva compresa di ordine, le spese di spedizione sono di 2,90 euro iva compresa per pagamento anticipato. Le spese di spedizione sono GRATUITE Solo in Italia, per importi superiori a euro 45,00 iva compresa e SOLO PER PAGAMENTO ANTICIPATO. Le spese di spedizione in contrassegno sono di 6,90 euro.NON SI SPEDISCE a LIVIGNO, TREPALLE e CAMPIONE D'ITALIA SPEDIZIONIERE SDA-POSTE  è il modo più veloce per spedire pacchi in Italia, puoi informarti sull'esito della spedizione tramite il numero locale delle sedi del Corriere o inserire il numero di spedizione nell’ apposito campo sul sito www.poste.it  oppureIl numero di SPEDIZIONE del pacco ti sarà inviato via email al momento dell' invio Merce.  Si ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quello indicato o tramite altro mezzo che si ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato.RECESSO  Nel caso in cui il cliente non sia rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità, ai sensi di legge 96/2013. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare a B i o P l a t i n u m, tale volontà entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati, che decorrono dal momento in cui la merce viene consegnata, il consumatore ha altri 14 giorni a disposizione per spedire i prodotti acquistati al negoziante. In caso di recesso, il rimborso va effettuato in termini di legge e da parte del cliente saranno a suo carico solo le spese di riconsegna. In ogni caso non sarà accreditata merce diversa da quella ordinata.Le eventuali spese di invio e rientro merce, causa disdetta ordine già partito, saranno a totale carico del cliente.  La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a B i o P l a t i n u m   v i a    d a l m a z i a  3 5 - 8 4 1 2 3  S a l e r n o, Italia, tramite e-mail (dirittodirecesso@oliessenziali.biz ), telefono ( ...) o telegramma, da confermare nelle 48 ore successive comunque con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al precedente indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e le intenzioni di recedere dall'acquisto.  La società risponderà via e-mail o tramite altro mezzo di comunicazione per provvedere alla resa delle merci. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo che confermi l' avvenuta spedizione e contenuto in essa presente. Tuttavia B i o P l a t i n u m  non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno a carico del compratore.   Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso B i o P l a t i n u m  provvederà tempestivamente, dalla ricezione dell' ordine di recesso al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti nei termini di legge, tramite vaglia, bollettino di conto corrente, sconto da effettuare su nuovo ordine o tramite bonifico bancario.  ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata in caso contrario va valutato il danno. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione, per avere il rimborso totale. B i o P l a t i n u m  non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora B i o P l a t i n u m  ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo totale versato per l'acquisto dei prodotti.  La SOSTITUZIONE, dei prodotti arrivati non integri deve avvenire in concomitanza alla firma di ritiro con riserva da apporre sul cedolino della spedizione (consiglio di aprirla davanti al corriere), oppure se appare non conforme (Scatola rotta o bagnata) rifiutarla con motivazione.

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